• política de privacidad

    Su privacidad es muy importante para nosotros. No compartimos su información personal con nadie excepto para cumplir con la ley, desarrollar nuestros productos o proteger nuestros derechos y no le pediremos información innecesaria. Solo le enviaremos correos electrónicos si se ha suscrito a una de nuestras listas y siempre le brindaremos la opción de darse de baja en cualquier momento.

    Datos personales de los visitantes del sitio web que recopilamos

    Propósito y tipo de datos de identificación no personal recopilados

    Como la mayoría de los operadores de sitios web, Adventure Cafe recopila información de identificación no personal del tipo que los navegadores y servidores web suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, la preferencia de idioma, el sitio de referencia y la fecha y hora de la solicitud de cada visitante. El propósito de Adventure Cafe al recopilar información de identificación no personal es comprender mejor cómo los visitantes de Adventure Cafe usan su sitio web. De vez en cuando, Adventure Cafe puede divulgar información de identificación no personal en conjunto, por ejemplo, mediante la publicación de un informe sobre las tendencias en el uso de su sitio web.

    Propósito y tipo de información de identificación personal

    Ciertos visitantes del sitio web de Adventure Cafe eligen interactuar con Adventure Cafe de maneras que requieren que Adventure Cafe recopile información de identificación personal. La cantidad y el tipo de información que recopila Adventure Cafe depende de la naturaleza de la interacción. Por ejemplo, les pedimos a los visitantes que desean estar en nuestra lista de suscriptores o que desean contactarnos que proporcionen su dirección de correo electrónico. En cada caso, Adventure Cafe recopila dicha información solo en la medida en que sea necesaria o apropiada para cumplir con el propósito de la interacción del visitante con Adventure Cafe. Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de Datos personales (nota, los elementos de Datos personales específicos enumerados en cada categoría son solo ejemplos y pueden cambiar):

    • Datos de identidad: datos personales sobre usted y su identidad, como su nombre, licencia de conducir o número de pasaporte (para viajes internacionales), nombre de usuario y otros datos personales que puede proporcionar en formularios de registro o compra o como parte de un perfil de cuenta (p. ej. información biográfica).
    • Datos de transacción: datos personales que recopilamos en relación con una transacción o compra, como información sobre la reserva que realizó, el precio, su dirección de facturación, código postal, información de la tarjeta de crédito (almacenada de forma segura con nuestro proveedor de servicios de pago externo), y otra información similar.
    • Datos del formulario de exención: datos personales que recopilamos de cualquier exención que deba firmarse para asistir a nuestros viajes locales e internacionales, incluida nuestra exención de Adventure Cafe y cualquier exención de terceros, como nombre, correo electrónico, consentimiento otorgado, edad y otra información similar.
    • Datos de contacto: Datos personales utilizados para contactar a una persona, por ejemplo, dirección(es) de correo electrónico, dirección(es) física(s), número(s) de teléfono, o nombres de usuario/identificadores de redes sociales o plataformas de comunicación, así como un nombre u otro saludo. Esto incluye información de cualquier otro huésped que nos proporcione en relación con una reserva para usted y para otros.
    • Datos financieros: datos personales relacionados con cuentas o servicios financieros, por ejemplo, una tarjeta de crédito u otro número de cuenta financiera, y otra información relevante que proporcione en relación con una transacción financiera. Todos los datos financieros se almacenan en proveedores de servicios de pago de terceros encriptados SSL seguros.
    • Datos del dispositivo: datos personales relacionados con su dispositivo, navegador o aplicación, por ejemplo, direcciones IP, direcciones MAC, ID de aplicación/AdID/IDFA, identificadores de cookies, historial de navegación de la sesión y metadatos de navegación similares, y otros datos generados a través de aplicaciones y navegadores. incluidas las cookies y tecnologías similares en nuestro sitio y las plataformas de terceros que utilizamos.
    • Datos de preferencias: datos personales relacionados con sus preferencias, intereses, datos demográficos personales (p. ej., lugar de residencia, grupo de edad, sexo, etc.), sus "me gusta" y otra información que se nos proporciona a través de servicios de redes sociales y tecnologías publicitarias, incluida cualquier otras categorías de información (como datos de transacciones o datos de identidad vinculados a dicha información).
    • Datos de categoría especial: datos de salud como alergias o condiciones que pueden necesitar atención especial durante los viajes, información del pasaporte u otra información similar. Adventure Cafe es responsable de cualquier complicación de salud que ocurra en nuestros viajes, ya sea que se divulguen o no antes del viaje. Sin embargo, haremos todo lo posible para acomodar a los huéspedes con necesidades especiales de salud dentro de lo razonable.

    Procesamiento de Datos Personales

    Adventure Cafe no divulga información de identificación personal que no sea la que se describe a continuación. Y los visitantes siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, con la advertencia de que puede impedirles participar en ciertas actividades relacionadas con el sitio web.

    Datos:

    Procesamos datos de transacciones, datos de identidad, datos financieros, datos de formularios de renuncia, datos de dispositivos, datos de preferencias y ciertos datos de contacto cuando visita e interactúa con nuestro sitio, habla con nosotros o nuestros centros de llamadas y líneas de soporte por teléfono o por chat o correo electrónico, solicitar o hacer una reserva o reserva de viajes, actividades o eventos, o completar una compra a través de nuestros Servicios digitales o por teléfono, chat o correo electrónico. Tenga en cuenta que algunas transacciones se realizan directamente a través de nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico o líneas telefónicas, y otras son procesadas por un tercero en nuestro nombre. Además, podemos recibir estos datos de terceros (como agentes de viajes o revendedores) que pueden retener el control sobre sus datos personales.

    Usos:

    Podemos utilizar los datos que recopilamos para los siguientes fines según sea necesario:

    • Para completar y proporcionarle información importante sobre su transacción (como cancelaciones, alertas de emergencia, lugares de recogida, etc.)
    • Mantenimiento de registros internos y fines administrativos
    • Periódicamente podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información.
    • Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado.
    • Para procesar las transacciones que solicita/compra
    • Para mejorar nuestros productos y servicios y crear una experiencia de usuario personalizada, en relación con las comunicaciones de marketing y la publicidad conductual.
    • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener
    • dónde solicita empleo (a tiempo completo o parcial) con nosotros; para considerar su solicitud de empleo
    • Para personalizar y/o mostrarle anuncios por correo electrónico, correo directo, anunciantes de terceros u otras plataformas publicitarias.
    • Para compartir conocimientos con nuestros socios
    • Para mejorar la seguridad de nuestro sitio web, aplicación u otros servicios

    Nota: Para ciertas reservas y viajes que puede comprar, podemos recopilar Datos de categoría especial, como datos de salud, información de pasaporte u otra información similar. Recopilamos esta información cuando lo requieren las autoridades gubernamentales, los agentes de viajes, los agentes de puerta de embarque y otras partes similares. Procesamos esto solo según sea necesario para el cumplimiento legal, según sea necesario para cumplir con un contrato/transacción que solicite, en relación con sus intereses vitales o de acuerdo con su consentimiento. Por ejemplo, permitimos que los huéspedes proporcionen datos de salud en algunos viajes para que podamos garantizar mejor su seguridad o adaptarse a las restricciones dietéticas. Del mismo modo, podemos solicitar información del pasaporte para que podamos asegurarnos de que los viajeros puedan viajar, y según lo exija la ley aplicable.

    Estadísticas Agregadas

    Adventure Cafe puede recopilar estadísticas sobre el comportamiento de los visitantes de sus sitios web. Por ejemplo, Adventure Cafe puede usar preguntas y consultas de los clientes para atender mejor a todos nuestros clientes. Adventure Cafe puede mostrar esta información públicamente o proporcionarla a otros. Sin embargo, Adventure Cafe no divulga información de identificación personal que no sea la que se describe a continuación.

    Protección y uso compartido de cierta información de identificación personal

    Adventure Cafe divulga información de identificación personal y de identificación personal potencial solo a aquellos de sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que (i) necesitan conocer esa información para procesarla en nombre de Adventure Cafe o para proporcionar servicios disponibles en Adventure Cafe. sitio web, y (ii) que han acordado no revelarlo a otros. Algunos de esos empleados, contratistas y organizaciones afiliadas pueden estar ubicados fuera de su país de origen; al utilizar el sitio web de Adventure Cafe, usted acepta la transferencia de dicha información a ellos. Adventure Cafe no alquilará ni venderá información de identificación personal y de identificación personal a nadie. Aparte de sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas, como se describe anteriormente, Adventure Cafe divulga información de identificación personal y potencialmente identificable solo en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental, o cuando Adventure Cafe cree de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de Adventure Cafe, de terceros o del público en general. Si es un suscriptor registrado de Adventure Cafe y ha proporcionado su dirección de correo electrónico, Adventure Cafe puede enviarle ocasionalmente un correo electrónico para informarle sobre nuevas funciones, solicitar sus comentarios o simplemente mantenerlo actualizado con lo que sucede con Adventure Cafe y nuestro productos y ofertas. Si nos envía una solicitud (por ejemplo, a través de un correo electrónico de soporte o a través de uno de nuestros mecanismos de comentarios), nos reservamos el derecho de publicarla para ayudarnos a aclarar o responder a su solicitud o para ayudarnos a apoyar a otros usuarios. Adventure Cafe toma todas las medidas razonablemente necesarias para protegerse contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados de información de identificación personal y de identificación personal potencial.

    Divulgaciones legales

    Cuando viaja internacionalmente, podemos compartir sus datos con agencias gubernamentales en la medida requerida en relación con una transacción dada y la ley aplicable (por ejemplo, registros de pasajeros de cruceros). Además, en circunstancias limitadas, podemos, sin previo aviso o su consentimiento, acceder y divulgar sus Datos personales, cualquier comunicación enviada o recibida por usted y cualquier otra información que podamos tener sobre usted en la medida en que creamos que dicha divulgación es legalmente requerida. , para prevenir o responder a un delito, para investigar violaciones de nuestros Términos de uso, o en los intereses vitales de nosotros o de cualquier persona. Tenga en cuenta que estas divulgaciones pueden realizarse a gobiernos que no garantizan el mismo grado de protección de sus Datos personales que su jurisdicción de origen. Podemos, a nuestro exclusivo criterio (pero sin ninguna obligación), oponernos a la divulgación de sus Datos personales a dichas partes.

    Galletas

    Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora de un visitante y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que el visitante regresa. Adventure Cafe utiliza cookies para ayudar a Adventure Cafe a identificar y rastrear a los visitantes, su uso de cualquier sitio web propiedad de Adventure Cafe y sus preferencias de acceso al sitio web. Los visitantes de Adventure Cafe que no deseen que se coloquen cookies en sus computadoras deben configurar sus navegadores para que rechacen las cookies antes de usar el sitio web de Adventure Cafe, con el inconveniente de que ciertas características del sitio web de Adventure Cafe pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.

    Enlaces a otros sitios web

    Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio web o abrir una nueva ventana a otros sitios web, debe tener en cuenta que no tenemos control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios. Estos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad.

    Transferencias comerciales

    Si Adventure Cafe, o sustancialmente todos sus activos, fueran adquiridos, o en el improbable caso de que Adventure Cafe cerrara o entrara en bancarrota, la información del usuario sería uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente de Adventure Cafe puede continuar usando su información personal como se establece en esta política.

    anuncios

    Los anuncios que aparecen en nuestro sitio web pueden ser entregados a los usuarios por socios publicitarios, quienes pueden establecer cookies. Estas cookies permiten que el servidor de anuncios reconozca su computadora cada vez que le envían un anuncio en línea para recopilar información sobre usted u otras personas que usan su computadora. Esta información permite que las redes publicitarias, entre otras cosas, entreguen anuncios dirigidos que creen que serán de su mayor interés. Esta Política de privacidad cubre el uso de cookies por parte de Adventure Cafe y no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante.

    Retención de datos

    Retenemos la información durante el tiempo que, a nuestro criterio, siga siendo relevante para su propósito y, en cualquier caso, durante el tiempo que lo exija la ley. Revisaremos los períodos de retención periódicamente y, en ocasiones, podemos seudonimizar o anonimizar los datos retenidos durante períodos más largos, si corresponde.

    Cambio de propiedad

    Si se adquiere el titular del Sitio Web o alguno de sus activos, o en caso de que cierre su negocio o entre en quiebra, la información del usuario podría ser uno de los activos que sea transferido o adquirido por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y acepta el uso de su información personal por parte de cualquier adquirente o sucesor de acuerdo con este Aviso de privacidad.

    Control de su información personal

    Sujeto a los derechos otorgados a otras personas, y nuestros derechos de limitar o denegar el acceso/divulgación según la ley aplicable, usted tiene los siguientes derechos sobre sus Datos personales. Tenga en cuenta que podemos solicitarle que proporcione Datos personales adicionales para ejercer estos derechos, por ejemplo, la información necesaria para probar su identidad. Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros (re: solicitudes de derechos de datos , excepto donde se indique lo contrario):

    • Acceso: puede recibir una lista de sus Datos personales que procesamos en la medida requerida y permitida por la ley.
    • Rectificación: puede corregir cualquier dato personal que tengamos sobre usted en la medida requerida y permitida por la ley. Para los datos de registro, es posible que pueda realizar cambios a través del menú de configuración de su cuenta.
    • Exportación de datos: en la medida en que lo requiera la ley aplicable, le enviaremos una copia de sus Datos personales en un formato portátil común de nuestra elección.
    • Borrado: en la medida en que lo exija la ley aplicable, puede solicitar que eliminemos sus Datos personales de nuestros sistemas.
    • Marketing directo: los residentes de California (y otros según lo exija la ley aplicable dentro o fuera de los Estados Unidos) pueden solicitar una lista de los Datos personales que hemos divulgado sobre usted a terceros con fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Esta solicitud debe ser escrita, firmada y enviada por correo a menos que la ley aplicable exija lo contrario (dirección postal: 85 Delancey Street Fl 2 New York, New York 10002).
    • Contacto con el regulador: tiene derecho a ponerse en contacto o presentar una queja ante los reguladores o las autoridades de supervisión sobre nuestro procesamiento de datos personales. Para ello, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos o de protección al consumidor.

    Tus opciones

    Es posible que use algunos de nuestros Servicios digitales sin proporcionar ningún dato personal, pero es posible que no pueda acceder a ciertas funciones o ver cierto contenido. Tiene las siguientes opciones con respecto a los Datos personales que procesamos:

    • Consentimiento: si acepta el procesamiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, en la medida en que lo exija la ley.
    • Marketing directo: tiene la opción de optar por no participar o retirar su consentimiento para el procesamiento relacionado con las comunicaciones de marketing directo de Adventure Cafe. Es posible que tenga el derecho legal de no recibir dichos mensajes en determinadas circunstancias, en cuyo caso, solo recibirá comunicaciones de marketing directo si da su consentimiento. Puede ejercer su elección a través de los enlaces en nuestras comunicaciones o comunicándose con nosotros por correo electrónico (support@sourcedadventures.com – re: marketing directo).
    • Datos de ubicación: puede controlar o limitar los datos de ubicación que recopilamos mediante nuestra aplicación móvil e Internet cambiando sus preferencias en el menú de preferencias de servicios de ubicación de su dispositivo, o mediante sus elecciones con respecto al uso de Bluetooth, Wi-Fi y otras interfaces de red que puede usar. para interactuar con nuestros Servicios Digitales.
    • Elaboración de perfiles y personalización: puede optar por no participar en la creación u otro procesamiento de datos de preferencias por medios automatizados y oponerse al procesamiento con fines de personalización, en la medida en que la ley aplicable le otorgue el derecho a hacerlo. Para ejercer este derecho, contáctenos en relación con: solicitudes de derechos de datos. Tenga en cuenta que es posible que no se nos solicite que dejemos de procesar únicamente en base a una objeción. También tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de algunos perfiles y personalizaciones puede hacer que no pueda asistir a nuestros viajes o utilizar nuestros servicios si nosotros o nuestros socios solicitamos cierta información.
    • Cookies y tecnología similar: si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, puede administrar/rechazar las cookies (y ciertas tecnologías) utilizando el menú de configuración de su navegador. Debe darse de baja de los servicios de terceros directamente a través del tercero. Por ejemplo, para darse de baja de los servicios analíticos y de marketing de Google, visite los Términos de uso de Google Analytics , la Política de privacidad de Google o la Opción de exclusión de Google Analytics . Nuestro sitio no responde a la solicitud de no rastrear de su navegador.
    • Publicidad conductual: puede optar por excluirse o retirar su consentimiento para la publicidad conductual. Debe darse de baja de los servicios de terceros directamente a través del tercero. Por ejemplo, para rechazar el uso de cookies de Google, visite la configuración de anuncios de Google aquí . Para optar por no participar en Facebook Custom Audience Pixel, visite su página de atención al cliente aquí . Para obtener más información sobre cómo excluirse del uso de píxeles de audiencia por parte de Twitter, visite la página de ayuda de Twitter aquí . Si desea tomar medidas para excluirse del seguimiento de ciertos anunciantes en línea, puede visitar la página de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en http://www.aboutads.info/choices o Network Advertising Initiative en www.networkadvertising. org/optout_nonppii.asp . Puede limitar u optar por no participar en nuestro procesamiento de publicidad conductual poniéndose en contacto con nosotros.
    • Otro procesamiento: puede tener derecho, según la ley aplicable, a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales para ciertos fines. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en relación con las solicitudes de derechos de datos. Tenga en cuenta que es posible que no se nos solicite que detengamos cierto procesamiento basado únicamente en una objeción.

    Marketing de texto y notificaciones:


    Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no excederán los 15 por mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.


    Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán como un medio razonable de exclusión voluntaria. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.


    Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con AYUDA al número del que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea optar por no participar, siga los procedimientos anteriores.

    Cambios en la política de privacidad

    Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, Adventure Cafe puede cambiar su Política de privacidad de vez en cuando, ya su exclusivo criterio. Adventure Cafe alienta a los visitantes a consultar con frecuencia esta página para ver si hay cambios en su Política de privacidad. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta Política de privacidad constituirá su aceptación de dicho cambio.